Uplatnění reklamace

Ke stažení ve formátu Word nebo PDF

Formulář pro uplatnění reklamace

(Tento formulář vyplňte a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím.)

 

Adresát (prodávající):

Internetový obchod:               Shop.firesport.cz

Společnost:                                 FIRESPORT s.r.o.

Se sídlem:                                    Skalní 2150, 753 01 Hranice

IČ0/DIČ:                                        04855396/CZ 04855396

E-mailová adresa:                     obchod@firesport.cz

Telefonní číslo:                           +420 777 33 66 77

 

Spotřebitel:

Moje jméno a příjmení:         

Moje adresa:                             

Můj telefon a e-mail:              

 

 

Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)

Dobrý den,

dne _________________jsem ve Vašem obchodě ________________________vytvořil objednávku (specifikace objednávky viz níže). Mnou zakoupený produkt však vykazuje tyto vady:

_____________________________________________________________________________

Požaduji vyřídit reklamaci následujícím způsobem:

_________________________________________________________________________________

 

_________________________________________________________________________________________Zároveň Vás žádám o vystavení písemného potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem na opravu/výměnu, a následně potvrzení data a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání.

  • Datum objednání_____________________/datum obdržení_____________________
  • Číslo objednávky:_______________________
  • Peněžní prostředky za objednání, případně i za doručení, byly zaslány způsobem______________________________________
    a budou navráceny zpět způsobem (v případě převodu na účet prosím o zaslání čísla účtu)_________________________________________
  • Jméno a příjmení spotřebitele:
  • Adresa spotřebitele:
  • Email:
  • Telefon:

 

V _______________________Dne________________________

 

                              (podpis)
______________________________________

      Jméno a příjmení spotřebitele

 

Seznam příloh:

  1. Faktura za objednané zboží č.

 

 

 

Obecná poučení k uplatnění reklamace

Zakoupení věci jste jakožto spotřebitel povinen prokázat předložením kupního dokladu, případně jiným, dostatečně      věrohodným způsobem.

Jakožto spotřebitel nemůžete uplatnit práva z vad, které jste sám způsobil nebo o kterých jste při koupi věděl. Stejně tak i u vad, pro které jsme s Vámi, jakožto prodávající a spotřebitel, dohodli snížení ceny. Neodpovídáme ani za běžné opotřebení věci.

Reklamace musí být uplatněna nejpozději v 24měsíční lhůtě. Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, aby nedošlo k rozšíření vady a v jejím důsledku k zamítnutí reklamace. Včasným oznámením vady poté, co se objeví, si můžete zajistit bezproblémové vyřízení reklamace.

Reklamace je vyřízena teprve tehdy, když Vás o tom vyrozumíme. Vyprší-li zákonná lhůta, považujte to za podstatné porušení smlouvy a můžete od kupní smlouvy odstoupit.


Přihlášení

Nákupní košík

Košík obsahuje: prázdný

E-mailový zpravodaj

Slevy, akce, novinky? Buďte první kdo o nich ví. Zadejte svůj e-mail a nenechte si je ujít.


Kontakt

Roman Hynčica
 
777 33 66 77

Speciální přání


captcha image

Nejprodávanější zboží

  • Hadice C42 Flammenflex - F PUR bez spojek  

    Hadice C42 Flammenflex - F PUR bez spojek

    Sportovní hadice bez spojek splňující pravidla extraligy na plošnou šířku hadic C42 - 65mm. Hadice je opatřena vnitřní polyuretanovou (PUR) vložkou. Díky PUR vložce hadice vyniká nízkou váhou ve srovnání s hadicemi s běžnou gumovou vložkou.

    Cena:
    2 270 Kč
  • Těsnění  C - bílé  

    Těsnění C - bílé

    Těsnění C - bílé

    Cena:
    19 Kč
  • Hřeby do treter 9 mm šestihran - kalené  

    Hřeby do treter 9 mm šestihran - kalené

    Hřeby do treter 9 mm speciálně kalené tak, aby hřeb zůstal uvnitř houževnatý, ale jeho povrch maximálně tvrdý. Životnost těchto hřebů je několikanásobně vyšší než ty nejlepší klasické ocelové hřeby. 

    Cena:
    12 Kč
  • Těsnění  B - bílé  

    Těsnění B - bílé

    Těsnění B - bílé

    Cena:
    22 Kč
  • Hadice B65 SpeedFlex - G DOUBLE bez spojek  

    Hadice B65 SpeedFlex - G DOUBLE bez spojek

    Velmi odolná sportovní hadice s výbornou hladkostí vnitřní gumové vložky. Má zesílený oplet a destrukční tlak 80 bar! Hadice je svou odolností srovnatelná s hadicí Supersport EXTRA, ale má proti ní nižší váhu a velikost kotouče je pro změnu  srovnatelná s běžnou hadicí Supersport.

    Cena:
    3 580 Kč